保洁即清洁和清洁过后（hòu）保养的意（yì）思，是物业管理服务的重要（yào）组成部（bù）份，是体现物业管理水平高低的重（chóng）要标志。欧宝官方web站和华宇物业清（qīng）洁工作实施（shī）特色（sè）管理、环（huán）保先行，重抓高标准制度落实，打造（zào）高素质的清洁服务队伍。

美（měi）在行为美（měi）在心里（lǐ）

1、实施EI战略（luè）

EI即（jí）环（huán）境（jìng）形（xíng）象（xiàng）识别系统，整和楼宇（yǔ）环境形（xíng）象。从工作人员（yuán）的礼貌用（yòng）语、穿着打扮到楼宇内清洁（jié）工（gōng）具使用的（de）选（xuǎn）购，都是那么和谐、赏心悦目（mù）。

2、建立“即时净化系（xì）统”

垃圾污物即时净化排除才能保证环境不被污（wū）染，建立“即时净化系（xì）统”将是我们的一个重要举措。

不间（jiān）断保（bǎo）洁服务（wù）。除去清洁人员（yuán）用餐时（shí）间外，对其所（suǒ）管辖（xiá）的区域（yù）进行不（bú）间断地巡视保洁，确保服（fú）务区域（yù）保洁标准始终（zhōng）如一（yī）。

3、实行弹（dàn）性（xìng）工作制

清（qīng）洁（jié）工作人（rén）员工（gōng）作时间上进行灵（líng）活（huó）的安排（pái）与（yǔ）调配：避免客（kè）户出行高峰期，提前到（dào）岗与（yǔ）隐（yǐn）性服务相结（jié）合，及时（shí）做好（hǎo）清洁服务（wù）工作。

4、导（dǎo）入绿色环保（bǎo）理念

所（suǒ）有物料与（yǔ）工具（jù）均选（xuǎn）用环保性材料（liào），避免（miǎn）对地面、墙面、水系  造成（chéng）二次污染（rǎn），利（lì）于环（huán）境保护。

5、实行“准（zhǔn）军事（shì）化”管理

按照（zhào）高标准，严（yán）要求的思想，严（yán）格把关。招（zhāo）聘环境服务（wù）管理人员均具有三年以上同（tóng）等工作经验（yàn）且（qiě）经公司统一专（zhuān）业培训后，择优（yōu）安排上岗。

6、全员化（huà）保洁

树立全员（yuán）化保洁意识（shí），每一个员工都有责任与义务维护清洁（jié）不属于自己分配区域内（nèi）的环境（jìng）卫生，建立建全各项管理规章制度，用制度来约（yuē）束与（yǔ）考核保（bǎo）洁员工的行为（wéi）与规范。

7、实施分（fèn）区域包干管理制（zhì）

按（àn）照（zhào）物（wù）业（yè）清（qīng）洁区域地理位置，划分（fèn）清洁服（fú）务（wù）责任区域（yù），推行“五定”管理方式：即定人、定时间、定地点、定（dìng）质量、定（dìng）任（rèn）务，清（qīng）洁质量责（zé）任到人。采取定期与抽查（chá）相结合的检查评比方式奖先罚（fá）后、奖（jiǎng）勤罚（fá）懒，推进服务品质的不断提升。

8、实（shí）行末位淘汰制（zhì）

按照清洁服务责（zé）任区（qū）域满意率，每（měi）三个月对清洁（jié）人员实施（shī）综合量化（huà）考核，实行末位淘汰制。

9、建立客户投诉应急处理（lǐ）机制

对于（yú）客户（hù）反映的每一（yī）个问（wèn）题，环境服务（wù）管理人员限时（shí）落（luò）实，在（zài）最短的时间内处理解决，所有投（tóu）诉问（wèn）题处理时限（xiàn）不超过半小时。